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智能儲物柜管理人員這些東西必須了解
點擊次數:2443 更新時間:2017-04-10
智能儲物柜管理人員這些東西必須了解,智能儲物柜是近兩年比較熱銷的一款存儲設施,它是電子儲物柜的升級版,它現在是依靠電腦才操作管理,相比以前的機械管理更加的簡單,雖說如此,但是作為一個管理人員,這些東西我們還是必須要了解的。
1. 管理原則
提供專業化自助存包服務,確保每一位顧客存包方便和所存物品的安全。
2. 管理要求
顧客在寄取包的過程中所犯的操作錯誤,應做出相應的提醒、以免因失竊造成財產損失。示范及補救措施,告知顧客存包程序,同時應讓顧客自行準確完成存包、取包的全過程。
3日常管理與應急管理
3.1 日常管理
存包柜上應標明存包/取包方法。管理員應提醒顧客閱讀存包方法后再開始存包。“滿箱”燈亮時要提醒顧客不能刷卡。及時提醒顧客取物后關門。
3.2應急管理
主要是針對忘記密碼的員工/顧客。與員工/顧客核對所存物品的特征,無誤后可采用管理界面進行取物處理。
以上是對于智能儲物柜管理人員需了解的一些情況的介紹,如果大家還有什么疑問或者想要了解更多的智能儲物柜新聞資訊都可以隨時,我們都會在*時間回復大家的。
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